Административный регламент оказаниямуниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением Кишлеевской основной общеобразовательной школой Собинскогорайона, подведомственным управлению образования администрации муниципального образования Собинский район Владимирской области, муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках».
1. Общие положенияАдминистративный регламент оказания муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением Кишлеевской основной общеобразовательной школой Собинского района, подведомственным управлению образования администрации муниципального образования Собинский район Владимирской области (далее управление образования Собинского района), муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги в сфере организации работы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги. 1.1 Наименование муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках. 1.2 Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным образовательным учреждением основного общего образования. 1.3 Перечень правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 25 декабря 1993г., № 237); - Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании» (с изменениями и дополнениями) - Закон Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005г., № 30, ст.3105, 2006г., 3 1, ст.18, 2007г., №17, ст.1929; №31, ст. 4015; № 46, ст.5553); - Закон Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 2006, №95). 1.4 Описание результатов предоставления муниципальной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителю необходимой для него информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в муниципальном образовательном учреждении основного общего образования Кишлеевской ООШ, подведомственном управлению образования Собинского района.
1.5. Описание заявителей. Заявителем (заинтересованным лицом) является физическое лицо – законный представитель несовершеннолетнего в возрасте от 6 лет и 6 месяцев до 18 лет, проживающего на территории муниципального образования Собинский район Владимирской области.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги2.1 Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется непосредственно в муниципальном образовательном учреждении основного общего образования Кишлеевской ООШ, подведомственном управлению образованию Собинского района. 2.1.2 Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги: Заявитель вправе получить информацию об исполнении муниципальной услуги: - посредством личного обращения непосредственно в образовательное учреждение; -с использованием средств телефонной связи; - посредством письменного обращения по почте, по электронным каналам связи. 2.1.3 Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой, общедоступной и бесплатной. 2.1.4 Основными требованиями к информированию граждан является: - общедоступность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. 2.1.5. Информирование проводится в форме: - устного информирования; -письменного информирования; 2.1.6. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками муниципального образовательного учреждения при обращении граждан за информацией: - при личном обращении; - по телефону. Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не превышает 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования. 2.1.7 Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном в виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 7 дней со дня регистрации. 2.2 Сроки предоставления муниципальной услуги. 2.2.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - в день обращения граждан. 2.2.2 Предоставление государственной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в образовательных учреждениях. 2.2.3.Время ожидания заявителя для получения муниципальной услуги не должно превышать 30 минут. 2.2.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения время разговора не должно превышать 15 минут. 2.3. Услуга не предоставляется в случае, если запрашиваемая информация не относится к организации начального общего, основного общего образования в образовательном учреждении Кишлеевской ООШ, подведомственном управлению образования Собинского района. 2.4 Требования к предоставлению муниципальной услуги: Предоставление муниципальной услуги осуществляется образовательным учреждением при наличии утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке Устава, лицензии на образовательную деятельность. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
3. Административные процедуры3.1 Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 3.1.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур: - подача заинтересованными лицами заявления, в том числе в электронном виде, в образовательное учреждение; - прием, обработка, регистрация, рассмотрение заявления работниками образовательного учреждения; - предоставление информации заявителю в соответствии с заявлением. Ответ может быть выслан на адрес заявителя, в том числе электронный, или, по желанию заявителя, получен им лично в образовательном учреждении. 3.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал образовательного учреждения в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги – директор образовательного учреждения. 3.3 Представляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации.
4. Порядок и формы |
|